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La tienda on line del centro termal El Palasiet

 Acabamos de estrenar la nueva tienda on line del centro termal El Palasiet, pueden visitarla siguiendo el siguiente vínculo: Tienda del Palasiet

 

Hace unos cuantos años alguien de nuestro personal tuvo la genial idea de pensar que si los tratamientos del Palasiet eran algo muy apetecible y saludable serian un regalo ideal para los seres queridos. Que mejor forma de decirle que le quieres a tu novia o a tu madre que regalándole un tratamiento estético o relajante de agua marina?
 
Todavía no era la época de las cajitas regalo o cupones descuento y ya se nos había ocurrido la idea de preparar en recepción un talón a nombre de la persona que iba dirigida el regalo, dentro de una bonita caja y decorada con unas figuritas o conchitas que la persona que hacia el regalo dejaba pagado en recepción y desde El Palasiet se hacia el envío al domicilio del afortunado.
 
Pero esto fue evolucionando y con el auge de Internet dimos la facilidad de poner una serie de tratamientos destacados que se podían comprar dejando el número de tarjeta y desde recepción hacíamos el cobro y el envío al domicilio.
 
A principios del 2012 dimos un paso más al frente instalando el TPV virtual de forma que los propios clientes pueden hacer la compra y pago on line determinando, mediante correo electrónico, el destinatario del envío.
 
Esta semana acabamos de dar otro paso mas: hemos sumado todas las categorías de servicios que hacemos en el centro termal El Palasiet para que se puedan comprar mediante bonos regalo de cualquiera de nuestros servicios, incluidos los de hotel. La tienda on line de El Palasiet ya está en marcha.
 
Pero esto no va a parar aquí,  ya que queremos que la tienda no sólo sea para regalos sino que todos los clientes puedan comprar nuestros servicios y puedan hacer las reservas de los tratamientos por Internet, de forma que sea todo automatizado. Esperamos dar este paso próximamente.
 
Y que será lo siguiente? Pues tal vez empezar a vender productos…quien sabe... tiempo a tiempo. 
 
Esperamos que les guste nuestra tienda, un cordial saludo del equipo del Palasiet
 

16 de marzo apertura Hotel Termas Marinas El Palasiet 2012

 
 

Primer cartel de El Palasiet en 1970

Como todos los años, tras la parada invernal para acondicionamiento de instalaciones y descanso del personal, el Hotel Termas Marinas El Palasiet procederá a la reapertura de todos sus servicios el próximo viernes 16 de marzo.

Con esta, son ya 42 las temporadas que el Hotel Termas Marinas El Palasiet lleva transmitiendo salud y bienestar a sus clientes desde que el Dr. Joaquin Farnós aprovechara el poder curativo de las aguas de mar de Benicassim para instalar el primer centro de talasoterapia de España.

Los beneficios de estas aguas marinas por su alto contenido en oligoelementos y sales minerales recogidos en sus acondicionadas instalaciones, el benigno y agradable microclima de Benicassim, la belleza de la vista panorámica de la Playa del Voramar y el aroma de sus bosques de pino y otras especies autóctonas hacen de este lugar un paraíso a menos de una hora de Valencia.

Noche en el Hotel Termas Marinas El Palasiet

Hoy en día El Hotel Termas Marinas El Palasiet ha sabido estar por encima de la moda del turismo de salud manteniendo un equipo de 40 miembros de personal sanitario entre médicos, enfermeras, fisioterapeutas, hidroterapeutas y celadores todos a cargo de la doctora Mascarell. Esta vocación lúdica-sanitaria se refleja en el amplio abanico de programas de tratamientos que se pueden realizar en El Palasiet, que combinan el descanso, la belleza y la salud:

Programa de Puesta en Forma
Programa de Talasoterapia o antirreumático
Programa de Experiencia del Bienestar o anti estresante
Programa de Adelgazamiento
Programa de Belleza y Relax

Nuestros médicos recomiendan venir a realizar estos programas en periodos de tiempo semanales o quincenales para obtener beneficios en nuestro organismo de varios meses de duración, aunque también se pueden realizar programas en periodos de más cortos como los de fin de semana o incluso diarios.

La gastronomía es otro de los puntos fuertes del Hotel Termas Marinas El Palasiet, ya que gracias a su chef Francisco Clausell y su equipo de cocina, en estos últimos años se ha producido una auténtica revolución gastronómica mediante la fusión de la cocina tradicional Mediterránea con las nuevas técnicas culinarias saludables o lo que se ha venido a llamar la Cocina del Bienestar que tanto interés está despertando entre los críticos gastronómicos y los clientes del Palasiet.

Estas cualidades unidas a amabilidad y profesionalidad de su personal además de la búsqueda constante de la superación y la excelencia en todos los aspectos está dando importantes frutos, ya que el Hotel Termas Marinas El Palasiet ha recogido varios premios de índole europeo destacando el de hotel mejor valorado en la relación calidad-precio de la prestigiosa revista británica de viajes Conde Nast Johansens. Además de ser siempre de los hoteles mejor puntuados en las redes sociales de comentarios de hoteles como por ejemplo la principal a nivel mundial que es la estadounidense Trip Advisor donde El Palasiet se ha mantenido siempre entre los tres primeros lugares de los 215 hoteles de la provincia de Castellón.

El equipo de El Palasiet

Hotel Termas Marinas El Palasiet
www.palasiet.com
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En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que los datos personales que puedan figurar en esta comunicación están incorporados a un fichero creado por RESIDENCIA DE TALASOTERAPIA, S.L., con la finalidad de poder gestionar la relación negocial que nos vincula e informarle de nuestros servicios. En cualquier momento usted podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, dirigiéndose por escrito a Residencia de Talasoterapia SL. C/ Pontazgo, 11 (12560) Benicasssim Castellón. Así mismo, si usted no desea recibir más información sobre nuestros servicios, puede darse de baja en la siguiente dirección de correo electrónico calidad@termasmarinas.com
 

Apertura del centro termal El Palasiet 2012

 

CALIDAD ISO 9001:2008 EN EL HOTEL TERMAS MARINAS EL PALASIET

 

En el año 2003 decidimos implantar en el hotel termas marinas el Palasiet la norma de calidad ISO 9001, con el objeto de mejorar el modo de funcionamiento y gestión, además de dotar de un reconocimiento oficial, al proceso de prestación de servicios a nuestros clientes.
Esta norma de calidad implantada en 750.000 organizaciones de 161 países nos ha ayudado durante estos seis años a alcanzar una mayor satisfacción de nuestros clientes mediante la mecanización de los procesos, motivación de los empleados e implicación en un proceso de mejora continua.
En el año 2009 nos hemos adaptado a la cuarta versión de esta norma, que actualmente se divide en ocho capítulos:
-         Descripciones generales
-         Normativas de referencia
-         Términos y definiciones
-         Sistema de gestión de la documentación
-         Responsabilidades de la dirección
-         Gestión de los recursos
-         Realización del producto
-         Medición, análisis y mejora
En el futuro seguiremos trabajando para conseguir un perfecto servicio y atención a nuestros clientes.

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